Компьютерная система электронной очереди «Максима Прайдекс» для ведения бизнеса

Компьютерная система электронной очереди
Система управления очередью

Оперативность обслуживания для всех сфер бизнеса — одна из определяющих характеристик, ведущих к успеху. Оптимизировать бизнес-процессы с помощью инновационных разработок — задача любого участника рынка, желающего преуспеть в собственном деле.

Важно уметь правильно позиционировать товары и услуги, продвигать их всеми возможными способами. Не менее важна пропускная способность торговой точки или сервиса. Перевести проходимость клиентов на компьютерные рельсы позволяет система электронной очереди МАКСИМА Прайдекс, дающая возможность оперативно обслуживать большое количество людей, не включая в процесс много персонала.

Возможности и особенности системы электронной очереди

Благодаря внедрению этой системы:

  • мониторится работа персонала;
  • интегрируются внутренние и внешние информационные системы;
  • управляются изменения бизнес-процессов;
  • выявляются ошибки управления рабочим временем;
  • собираются статистические данные.

На основе полученных данных принимаются решения по оптимизации бизнеса, улучшается обслуживание клиентов. Нельзя смешивать ее с электронной очередью в дошкольные учреждения и школы. Это именно система с талонами на обслуживание, как в банках, МФЦ, ФНС. Не платёжные терминалы.

Функции ее многообразны. Такая система управления очередью рассчитана на организации и предприятия разных сфер деятельности. «Максима» справляется с клиентами одного офиса и целой их сети, расположенной в разных местах. Разработчики предлагают ассортимент оборудования и ПО, которые помогут организовать поток клиентов. Каждый проект получит систему, адаптированную под его нужды, с функциями, необходимыми конкретной фирме.

Благодаря внедрению этой системы эффективно решаются текущие задачи, стоящие перед компанией. Автоматизируется работа персонала путем построения четких алгоритмов на всех ступенях, которые проходят клиенты. Программное обеспечение настроено таким образом, чтобы «человеческий фактор» был сведен к минимуму и люди двигались по определенным схемам.

«Максима» повышает доверие клиентов к фирме. Процесс ожидания очереди проходит в комфортном режиме, обеспечивается конфиденциальность людей. Это позволяет компании оптимизировать количество кадров, распределить рабочее время персонала наиболее правильно, варьируя его занятость и переключение на другие задачи.

Подпишитесь на: E-рассылку, Яндекс.Дзен, Телеграм

Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Строчные комментарии
Посмотреть все комментарии
0
Нажмите сюда, чтобы высказать своё мнениеx
()
x